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Hier sind sie: Antworten zu häufigen Fragen. Noch ´ne Frage?
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 Wie unterscheiden sich Schwing- und Klapp-Schwing-Fenster?

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 Schwingfenster schwingen stufenlos bis zum Anschlag. Sie werden durch
die oben liegende Griffleiste bedient und sind serienmäßig mit
Dauerlüftungsklappe und Luftfilter ausgestattet. Ein einfaches und bequemes
Putzen der Außenscheibe ist durch einen Putzriegel mit entsprechender
Putzriegelbuchse gewährleistet. Klapp-Schwing-Fenster haben neben der
Schwingfunktion eine zusätzliche Klappfunktion mit stufenlosem 45°
Öffnungswinkel und einem Öffnungsgriff unten. Bei freiem Zugang zum Fenster
ermöglichen Klapp-Schwing-Fenster einen großtmöglichen Ausblick.

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 Ist ein Eindeckrahmen für den Einbau von Dachwohnfenster erforderlich
und welche Funktion hat er?

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 Zur Abdichtung des Übergangs zwischen Fenster und Dach ist für jedes
Dachwohnfenster ein Eindeckrahmen erforderlich. Er leitet das von der
Dachfläche herabfließende Wasser seitlich am Fenster vorbei und sorgt für
eine sichere Abdichtung, durch die weder Wasser noch Staub und Flugschnee
ins Dach eindringen können.

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 Wie oft sollte ich den Fensterrahmen streichen?

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 Lackierte oder angestrichene Fenster sind ab Werk imprägniert und endbehandelt. Schäden im Lack können Sie jedoch selbst ganz leicht ausbessern:
Die ganze beschädigte Oberfläche mit feinem Schleifpapier anschleifen und danach eine Schicht Acryllack-Anstrich auf Wasserbasis auftragen.
Fenster in Räumen mit einer hohen Luftfeuchtigkeit (z.B. in Küche oder Bad) sollten Sie etwa alle drei Jahre nachbehandeln, Fenster in anderen Räumen etwa alle 5 Jahre.
Nähere Hinweise entnehmen Sie bitte der Bedienungsanleitung.
Fenster, die ab Werk lediglich grundimprägniert wurden, sollten Sie innerhalb von sechs Monaten nach dem Einbau mit Holzschutzmittel- oder Acryllack-Anstrich auf Wasserbasis nachbehandeln. Folgeanstriche sind etwa alle 3-5 Jahre erforderlich. VELUX Fenster in EVERFINISH-Qualität benötigen keinerlei Folgeanstriche, auch nicht in Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit.

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 Kann ich mein altes Dachfenster ohne Probleme gegen ein neues Velux Dachfenster austauschen?

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 Ja, VELUX garantiert die Lieferung von Austauschfenstern - selbst für die allerersten Fenster aus dem Jahre 1952!

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 Mein Nachbar hat sich bereits vor einiger Zeit Dachflächenfenster eingebaut. Als ich mal bei ihm zu Besuch war, habe ich aber gesehen, daß die Fenster von außen beschlagen! Die hat er doch bestimmt falsch eingebaut...

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 Da kann Ihr Nachbar ausnahmsweise mal nichts dafür! Denn Tauwasserbildung ist eine normale Naturerscheinung und kein Mangel am Fenster. Es ist so: Die Außenluft enthält eine gewisse Menge Feuchtigkeit. Nachts, wenn sich die Temperatur verringert, kühlen Materialien mit guter Wärmeleitung wie Metall und Glas oftmals schneller aus, als zum Beispiel die Luft. An diesen Stellen wird daher der Sättigungsgrad der Luft früher erreicht, das heißt, Feuchtigkeit wird sich als Tauwasser, im Winter als Reif, absetzen - wie man das zum Beispiel auch bei parkenden Autos beobachten kann. Bei jedem Gebäude kühlen die Scheiben im Dach schneller aus als in der Fassade, da sie sich nicht in einer geschützten Mauernische befinden. Es ist daher völlig normal, dass sich die Feuchtigkeit der Luft als Tauwasser auf den Scheibenaußenseiten absetzen kann. Dies ist ein rein physikalischer Vorgang. Dieser Effekt wird durch den guten Wärmedämmwert der Scheibe noch verstärkt. Die Außenseite kühlt besonders stark ab, weil zu wenig Wärme von innen nach außen abgegeben wird. Bei früheren Scheiben mit schlechteren Wärmedämmwerten trat die Tauwasserbildung deutlich weniger auf. Durch diese Scheiben ging aber zu viel Wärme verloren. Sie entsprechen im übrigen nicht den Anforderungen der Wärmeschutzverordnung und sind eine schädliche Belastung der Umwelt. Es bleibt daher derzeit leider nur die Möglichkeit, zu warten, bis die sich erwärmende Luft die Feuchtigkeit wieder aufnehmen und die Oberflächen trocknen kann - oder einfach zu wischen!

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